La Caixa klantenservice: telefoon, contact en ondersteuningsmail

Klantenservice van La Caixa: telefoon, contact- en ondersteuningsmail 1

Wil je contact opnemen met de klantenservice van La Caixa ? Deze bank, opgericht in 2011, kent verschillende vormen van contact. Onder hen een klantenservicenummer, een contactformulier of zelfs verschillende accounts op sociale netwerken voor snellere vragen en over hun diensten. U kunt met hen contact opnemen, of u nu klant bent of niet, en via de verschillende methoden. Hieronder vind je alle contactformulieren zodat je de meest comfortabele kunt kiezen.

La Caixa klantenservice, telefoonnummer

Misschien wel de snelste en gemakkelijkste manier om contact op te nemen met de klantenservice van La Caixa, is telefonisch. De bank heeft een gratis algemeen servicenummer. Het is als volgt: 900 40 40 90 . Anders kunt u ook contact met ons opnemen via het telefoonnummer: +34 938 87 25 25. De telefonische klantenservice is 24 uur per dag bereikbaar, zoals bevestigd door de CaixaBank-operators. Daarom kunnen we het gebruiken in geval van kaartverlies of als we een soort vreemde beweging in onze account detecteren.

Als uw vraag betrekking heeft op een specifieke dienst, kunt u ook de verschillende telefoonnummers bellen. Dit zijn de verschillende nummers voor de La Caixa-verzekering.

  • Ziektekostenverzekering: 935181080
  • Auto claims : 932753237
  • Woningclaims : 914894317
  • Overige verzekeringen: 902242242

Let op: de kosten van het gesprek zijn afhankelijk van uw tarief of operator. Nummers die beginnen met het voorvoegsel 900 zijn bijvoorbeeld gratis. Degenen die beginnen bij 902 hebben echter een prijs, ongeacht het tarief. 

Tot slot, als u een bedrijf bent en contact wilt opnemen met La Caixa met vragen of problemen met een andere service en apparaat die door deze bank wordt aangeboden, kunt u deze nummers bellen: 914353028 of 902157235.

Neem contact op met La Caixa via internet

la_caixa_contacto

Als u wilt, kunt u ook via internet contact opnemen met La Caixa. Het is een veel meer haalbare methode als u de telefoon niet kunt gebruiken, maar iets langzamer, omdat het antwoord niet onmiddellijk is (hoewel het meestal niet lang duurt om te antwoorden). In dit geval is de gemakkelijkste manier om via internet contact op te nemen via het formulier dat het bedrijf heeft. U kunt vanaf hier toegang krijgen. Binnenin vindt u verschillende secties, en u moet de reden, het thema, het product of de diensten en de details van het bericht selecteren. Terwijl u selecteert, toont de pagina u verschillende gerelateerde redenen. Daarna toont het u gerelateerde artikelen die uw vraag zouden kunnen beantwoorden, maar als u liever een persoonlijk bericht stuurt, klikt u op 'Doorgaan' en u komt op de pagina terecht. Vul uw gegevens in en schrijf uw bericht. Je ontvangt een bericht in je inbox en daar kun je de reacties lezen.

Caixabank: ondersteunings-e-mail

Een andere snellere methode om uw vraag of claim te verzenden, is via het e-mailadres van La Caixa. De responstijd kan natuurlijk wat langer zijn in vergelijking met de eerder genoemde methoden. Het e-mailadres is: [email protected]. Of, [email protected]

De klantenservice van La Caixa via sociale netwerken

Een snelle en gemakkelijke manier om kleine vragen of problemen te beantwoorden. La Caixa heeft verschillende profielen op sociale netwerken waar we onze berichten naartoe kunnen sturen, en ze zullen binnen een korte tijd op ons reageren (normaal gesproken dezelfde dag, een paar uur nadat we onze twijfels via een bericht hebben gestuurd). Deze methode is 24 uur per dag en 365 dagen per jaar beschikbaar , rekening houdend met het feit dat op bepaalde data en tijden de reactietijd langer is. In dit geval heeft La Caixa een Twitter-profiel en een WhatsApp-profiel.

Twitter CaixaBank klantenservice.

WhatsApp CaixaBank klantenservice: 626789079

Om contact op te nemen via WhatsApp, voegt u het contact toe aan uw agenda. Ga vervolgens naar de berichten-app, klik op het start-chatpictogram en zoek naar het contact. 

Zoek de dichtstbijzijnde bank

Zoekmachine voor kantoren van La Caixa

Als u meer wilt weten over de diensten die deze bank aanbiedt. Of, als u een incident heeft in uw La Caixa-accounts, kunt u terecht bij een van de verschillende kantoren die ze in heel Spanje hebben. Om de dichtstbijzijnde te vinden, opent u de Office Finder vanaf hier. Dan voer uw adres, woonplaats of postcode. Vink de vakjes aan als u kantoren wilt filteren die een specifieke dienst hebben. Bijvoorbeeld degenen die zakencentra hebben. Vervolgens verschijnt een lijst met de dichtstbijzijnde. In de meeste gevallen kunt u het telefoonnummer van dat kantoor vinden om een ​​afspraak te maken of iets anders te vragen.

Algemene kantooruren zijn van 08:15 uur tot 14:30 uur.

Postadres voor technische ondersteuning van La Caixa

De langzaamste manier om contact op te nemen met La Caixa is ongetwijfeld via het postadres. Deze methode kan handig zijn als u de intrekking van uw persoonsgegevens wilt aanvragen of een formele klacht wilt indienen. U kunt naar het volgende adres schrijven.

CaixaBank, SA

Calle Pintor Sorolla, 2-4, 46002, Valencia

Kijk hier hoe u contact kunt opnemen met andere banken

Bankia klantenservice.

ING-klantenservice.

BBVA klantenservice.

Banco Santander klantenservice.