Nieuwe problemen worden geconfronteerd met de firma Research In Motion (RIM) met zijn gebruikersfamilie. Dit keer hoeven we niet te verwijzen naar de problemen in de internetverbinding die enkele weken geleden werden geregistreerd. Niets is minder waar . Nu worden we geconfronteerd met een probleem dat - alleen - BlackBerry-gebruikers die zijn uitgerust met het nieuwe BlackBerry OS 7-besturingssysteem kunnen treffen . In feite zou het incident bij deze gelegenheid rechtstreeks verband houden met de terminalbatterij en de software die is geïnstalleerd op apparaten zoals de BlackBerry Bold 9900 en de BlackBerry Bold 9930.. En het is dat tijdens de afgelopen week sommige gebruikers op verschillende forums vertelden dat hun apparaten vanzelf waren uitgeschakeld toen ze 's nachts werden opgeladen . Het was een vreemd fenomeen dat RIM uren later moest bevestigen . Hij deed het vrijdag.
Het Canadese bedrijf gaf inderdaad aan dat een redelijk aantal klanten een incident had gemeld met betrekking tot de software van de apparaten . Volgens het bedrijf zelf gingen mobiele telefoons uit als ze op de oplader waren aangesloten . We zouden het hebben over een fout van onbekende oorsprong waardoor de telefoon niet kan worden ingeschakeld. Op dit moment zijn we ons er niet van bewust dat dit probleem is opgelost, maar we weten wel dat RIM intensief werkt aan de software-update voor BlackBerry OS 7 die, althans in principe, een definitieve oplossing voor het probleem zou bieden. Voorlopig hebben we geen bewijs dat de getroffen gebruikers een remedie hebben gekregen tot deze ernstige incidentie.
Zoals gemeld door de BGR- media , wordt het probleem alleen gereproduceerd op de BlackBerry Bold 9900 en BlackBerry Bold 9930, zelfs nadat ze 's nachts zijn opgeladen. De waarheid is dat de ondersteuningsforums van het bedrijf momenteel vol staan met klachten .
De waarheid is dat we niet weten hoe gebruikers het zullen gebruiken . In ieder geval heeft u de opmerkingensectie beschikbaar om uw ervaring te vertellen en uit te leggen of u in dit verband een incident heeft meegemaakt. Van hieruit zullen we erop letten u op de hoogte te brengen van nieuws in dit verband, hoewel RIM waarschijnlijk wat haast zal hebben om dit ernstige incident zo snel mogelijk op te lossen. De terughoudendheid van de gebruikers is belangrijk. En is dat een paar maanden geleden, de Canadees heeft er lang over gedaan om de problemen op te lossen waardoor de hele BlackBerry- gebruikersgemeenschap zonder internetverbinding was . In feite later de enigede vergoeding die hij aan gebruikers heeft aangeboden , is een gratis aankooppakket om te besteden aan applicaties in zijn winkel. De onvrede was algemeen.