Als u een van degenen bent die WhatsApp in het comfort van een computer gebruikt, heeft u misschien een paar recente problemen opgemerkt: u kunt geen bijlagen downloaden. Of pdf-documenten, Word- of tekstbestanden en zelfs foto's en video's . Maak je geen zorgen, het is niet alleen jouw probleem. WhatsApp heeft voor veel mensen dergelijke problemen en glitches.
Gedownload maar niet gedownload
Sinds 15 juli jl. Hebben verschillende WhatsApp-webgebruikers gemerkt dat er iets niet goed werkt via de berichtenservice. Dit zijn bijlagen of documenten die rechtstreeks door WhatsApp worden gedeeld. Terwijl het op de mobiel mogelijk is om ze te openen, te raadplegen en te delen zonder problemen, in WhatsApp Web kan de taak niet worden uitgevoerd.
Wanneer u bijvoorbeeld op de downloadpijl van een pdf-document klikt, wordt u gewaarschuwd dat het bestand is gedownload. Er verschijnt echter geen browservenster op de computer om de downloadbestemming aan te geven. Dus eigenlijk, en zelfs als het "gedownloade" bericht wordt geactiveerd, gebeurt er eigenlijk niets . Iets dat veel gebruikers verontrust.
Gevarieerde problemen
Blijkbaar hebben niet alle gebruikers er last van. Of ze doen het in ieder geval niet op dezelfde manier. In onze tests hebben we bevestigd dat de documenten in ieder geval niet worden gedownload, zowel pdf als Word. Als we het echter hebben over multimedia-inhoud, zijn er collega's die afbeeldingen en andere inhoud kunnen downloaden .
Alles wijst erop dat WhatsApp de instellingen aan het finaliseren is om elk type bestand op WhatsApp Web te kunnen delen. Iets dat, vanuit de mobiele applicatie, al kan worden uitgevoerd. Dus, en zonder enige officiële kennisgeving op dit moment, durven we te denken dat het tijdens deze tests een defecte update van WhatsApp Web is .
Geen officiële informatie
Op dit moment heeft WhatsApp geen commentaar op de kwestie gegeven. Een hermetische techniek die typerend is voor het bedrijf daarentegen. Dit is een bug die snel moet worden verholpen. Het begeleidt echter al enkele dagen WhatsApp-gebruikers die hebben besloten om een volledig fysiek toetsenbord en een scherm te gebruiken om hun berichten te schrijven en te lezen.
In onze tests zijn we ook onvertaalde versies van WhatsApp Web tegengekomen. Dat wil zeggen, met functies en menu's in het Engels. En ze staan het downloaden van inhoud niet toe. Een grillig en vreemd gedrag dat ons er weer aan herinnert dat WhatsApp niet stopt met innoveren, testen en overigens af en toe verknoeien.
Daarom is het wachten op WhatsApp om een nieuwe versie van WhatsApp Web te lanceren die deze problemen oplost.