Tijdens de hausse aan e-mailclients, besloot de ter ziele gegane Telefónica (nu Movistar) om zijn eigen e-mailplatform te lanceren, Telefónica.net genaamd, waarvan de gebruikers toegang hadden via de gegevens die door het bedrijf zelf werden verstrekt op het moment van het inhuren van een afgewerkt product of dienst. Enkele jaren later werd de dienst omgedoopt tot Correo de Movistar (Movistar.es), en tegenwoordig is de toegang alleen beperkt tot de huidige klanten van het bedrijf , aangezien het enkele jaren geleden door hetzelfde bedrijf werd beëindigd. Heb je een Movistar-e-mailaccount en werkt het niet? Lees hier hoe u gemakkelijk instapt.
Movistar e-mail: zodat u uw account vanaf internet kunt invoeren
Sinds 2013 heeft Movistar zijn veto uitgesproken over de mogelijkheid om nieuwe e-mailaccounts aan te maken met de domeinen mail@telefónica.net en [email protected]. Momenteel is de toegang alleen mogelijk als we sinds 2013 enkele van de Movistar-services compatibel houden met de mail van het bedrijf.
Toegang is net zo eenvoudig als via deze link naar de Movistar-pagina gaan en onze gebruikelijke inloggegevens (e-mailadres en wachtwoord) invoeren. In het geval dat het web ons een inlogfout geeft (onjuist wachtwoord of e-mailadres), hebben we toegang tot deze andere pagina om het wachtwoord te herstellen.
Het proces vanaf nu is net zo eenvoudig als het volgen van de stappen die de wizard zal aangeven . Zodra we onze inloggegevens hebben hersteld, kunnen we zonder problemen de inbox van ons Movistar-e-mailaccount openen. We kunnen ook e-mails naar andere mensen sturen, ondanks de beëindiging van de service.
Voer Telefónica Mail in vanuit Gmail
De e-mail van Telefónica en Movistar is compatibel met de respectievelijke Gmail- en Outlook-applicaties voor Android en iOS. In het eerste geval is het proces net zo eenvoudig als het openen van de applicatie, het zijmenu naar links schuiven en op de optie Instellingen klikken .
Dan zullen we een account toevoegen en tot slot nog een service . Nu hoeven we alleen ons e-mailadres op te geven en het type e-mail aan te geven dat we moeten toevoegen, dit kan POP3, IMAP of Exchange zijn . De in te voeren gegevens zijn hieronder te zien.
Voer Movistar Mail in vanuit een POP-account
Als we toegang gaan krijgen vanaf een POP-mailclient op Windows, macOS, Android, Linux of iOS zoals Outlook of Thunderbird, moeten we de volgende gegevens invoeren:
- Accountnaam : [email protected]
- Naam : onze volledige naam of bijnaam
- E-mailadres : [email protected]
- Antwoordadres : [email protected] (als we antwoorden op e-mails op een ander adres willen ontvangen, kunnen we een ander adres aangeven, hetzij vanuit Movistar, Gmail of Outlook)
- Servernaam voor inkomende mail : pop3.movistar.es
- Poort : 110 of 995 (afhankelijk van of we verbinding gaan maken via een gecodeerd kanaal)
- Wachtwoord : Movistar-accountwachtwoord
Voer Telefónica Mail in vanuit een IMAP-mail
In het geval van IMAP-mailclients is de procedure vergelijkbaar met die van POP-mail, met enkele verschillen in de naam van de server en de gebruikte poorten.
- Accountnaam : [email protected]
- Naam : onze volledige naam of bijnaam
- E-mailadres : [email protected]
- Antwoordadres : [email protected] (als we antwoorden op e-mails op een ander e-mailadres willen ontvangen, kunnen we een ander adres opgeven, hetzij vanuit Movistar, Gmail of Outlook)
- Servernaam voor inkomende mail : imap.movistar.es
- Poort : 143 of 993 (afhankelijk van of we verbinding gaan maken via een gecodeerd kanaal)
- Wachtwoord : Movistar-accountwachtwoord
Voer Telefónica Mail in vanuit een SMTP-e-mail
Ten slotte, als we toegang willen krijgen via een e-mail met SMTP-functionaliteit, lijken de in te voeren gegevens sterk op de vorige.
- Accountnaam : [email protected]
- Naam : onze volledige naam of bijnaam
- E-mailadres : [email protected]
- Antwoordadres : [email protected] (als we antwoorden op e-mails op een ander e-mailadres willen ontvangen, kunnen we een ander adres opgeven, hetzij vanuit Movistar, Gmail of Outlook)
- Servernaam voor inkomende mail : smtp.movistar.es
- Wachtwoord : Movistar-accountwachtwoord
Problemen met Movistar-mail
Aangezien het huidige platform van de Movistar-website op zijn laatst is, kunnen we verschillende problemen tegenkomen bij het openen van ons gebruikersaccount.
De eerste houdt mogelijk verband met wachtwoordherstel. Als we de door de wizard aangegeven stappen hebben gevolgd omdat de gebruikersnaam of het wachtwoord onjuist is en we de betreffende inloggegevens niet hebben hersteld, kan het probleem worden veroorzaakt door het verlopen van de service .
Zoals we aan het begin van de inzending hebben vermeld, is Correo de Movistar alleen beschikbaar voor al die klanten die tot dan toe het Movistar-contract hebben gehandhaafd. Als we ons ooit hebben afgemeld bij het bedrijf of zijn teruggekeerd na het overdragen naar een ander bedrijf, wordt ons account voor altijd verwijderd en kunnen we geen van de gegevens uit de e-mails herstellen.
Als dit niet het geval is, is het volgende dat we kunnen doen een chat openen met een van de operators die gespecialiseerd zijn in de Telefónica Mail-service. In deze link kunnen we een verzoek openen om met een van de beschikbare operators te spreken.
Ten slotte kunnen we, om ons e-mailadres of wachtwoord te herstellen, gebruik maken van de Movistar-community , een forum dat is ontworpen om de twijfels van de klanten van het bedrijf op te lossen. In deze link kunnen we het relevante onderwerp met onze vraag creëren zodat een moderator contact met ons kan opnemen of onze vraag kan oplossen.