De hele fout ligt bij enkele stickers. Welnu, volgens El Confidencial worden de twee bezorgdiensten voor eten die in Spanje actief zijn, geconfronteerd met een zeer, zeer vuile oorlog. We hebben het over Just Eat en La Nevera Roja , twee platforms die verantwoordelijk zijn voor het plakken op restaurantramen - ook op tassen, servetringen en andere zichtbare ruimtes in etablissementen - stickers met hun kenmerkende . Het is een van de belangrijkste manieren om uw klanten aan te trekken, alleen achter de advertenties die op televisie verschijnen. Feit is dat er de laatste tijd een absoluut bloedige oorlog is begonnen tussen beide platforms. Het vertrouwelijkebevestigt dat de meest oorlogvoerende partij die van Just Eat is , een Engelse reus die volgens deze media "oneerlijke concurrentie" toepast. Zowel La Nevera Roja als Aloha24 (een nog steeds minderheidsdienst die terrein begint te winnen in Spanje ) klagen aan dat Just Eat er alles aan doet om al zijn stickers en badges van de etablissementen te verwijderen.
Op 1 december stuurden de verantwoordelijken voor beide bedrijven, Iñigo Amorebieta en Manuel Caramés , een brief naar Jesús Rebollo , manager van Just Eat Spain , om hem te waarschuwen dat hun commercials de logo's van de verkooppunten verwijderen. Reclamespots en voormalige medewerkers die door El Confidencial zijn geraadpleegd, hebben bevestigd dat de slogans van Just Eat duidelijk zijn: we moeten elk spoor van reclame voor de concurrentie die ze in restaurants aantreffen, elimineren. Dit betekent, naast het verwijderen van de stickers die op de ramen van restaurants te zien zijn, het verwijderen van de badges van de servetringen, verander de rol van datatelefoons en neem heel veel tassen mee naar de etablissementen, zodat de klant het Just Eat-logo ontvangt ondanks dat hij een bestelling heeft geplaatst bij La Nevera Roja . Of vice versa.
Maar het gaat te ver. Sommige commercials die voor Just Eat werken, hebben zelfs video's opgenomen waarin ze deze acties plegen, zodat hun bazen zien dat ze zich gedragen zoals aanbevolen. Medewerkers die door deze bron zijn geraadpleegd, bevestigen dat het beleid dat het Britse hoofdkantoor overdraagt aan zijn managers in Spanje absoluut agressief is ten opzichte van de concurrentie. Zo is de opdracht van Jose Manuel Garcia , commerciële ruimte Levante en de Balearen en Jaime Guitart , nationale sales manager, gaan dergelijke acties uit te voeren. De eerste nam zelfs een momentopname door een badge van La Nevera Roja te verwijderen om er vervolgens een te plakkenEet gewoon . De opname is gepubliceerd door El Confidencial .
Maar wees voorzichtig, de informatie spreekt ook van een vuile oorlog die wordt gepromoot door La Nevera Roja . Een voormalige werknemer heeft tegenover de bron bevestigd dat beide bedrijven dezelfde praktijken toepassen, hoewel Just Eat miljoenen en miljoenen ontvangt van het hoofdkantoor in Londen . La Nevera Roja heeft een veel discreter budget en besteedt bijna alles aan reclame. Dit betekent dat Just Eat in deze vuile oorlog de overhand heeft. Op dit moment zijn beide diensten gebonden in Madrid en Barcelona, maar in de rest van de steden is Just Eat de winnaar met ongeveer 80% van het marktaandeel .