Wish is een van de grootste e-commerceplatforms ter wereld. Samen met Aliexpress is het een van de grootste Chinese importproductconglomeraten van onze tijd. Zoals elk platform met enige impact, heeft het bedrijf een klantenservice die is ontworpen om incidenten op te lossen die gebruikers van de applicatie mogelijk hebben. Dit keer hebben we een compilatie gemaakt van alle contactkanalen van Wish klantenservice om op een simpele manier met het bedrijf te communiceren.
Is het betrouwbaar om op Wish te kopen? 3 redenen waarom ja en 4 redenen waarom niet
Toepassingsmogelijkheden (klantenservice en bestelclaim)
Hoewel Wish verschillende contactkanalen heeft, is het beheren van incidenten vanuit de applicatie zelf de meest aanbevolen optie om ondersteuning van het bedrijf te krijgen. Vanuit de officiële applicatie voor iOS en Android kunnen we twee manieren gebruiken: online klantenservice en direct claimen van bestellingen .
Online klantenservice.
We hebben toegang tot de eerste via het gedeelte Klantenservice in het zijmenu. Het is de moeite waard te zeggen dat deze optie een bot inschakelt die enkele van de meest gestelde vragen beantwoordt; in geen geval zullen we steun krijgen van een echt persoon . Om toegang te krijgen tot de bestelclaim, moeten we naar het gedeelte Bestelgeschiedenis gaan om een geschil te openen met het item dat we willen claimen.
Wens klantenservicenummer
Het bedrijf, gevestigd in de Verenigde Staten, heeft een callcenter dat we kunnen gebruiken om elk incident op te lossen. Omdat het een in de VS gevestigd bedrijf is, wordt ondersteuning in het Engels geboden via een Delaware-nummer . Het betreffende aantal is als volgt:
- 1-800-266-0172
Aangezien het een internationaal gesprek is, kan de prijs per minuut variëren, afhankelijk van ons tarief . Vanaf tuexperto.com raden we u aan de contractvoorwaarden te raadplegen om de kosten van het bellen naar de Verenigde Staten te kennen.
Wish Ondersteuning E-mail
Als we via e-mail contact willen opnemen met Wish, kunnen we dit doen via het openbare adres van het bedrijf, dat wordt verstrekt via de volgende e-mail:
Hoewel de ondersteuning compatibel is met elke taal, raden we u vanaf tuexperto.com aan om vragen in het Engels te stellen . De klantenservice doet immers een beroep op online vertalers om onze vraag zo snel mogelijk te beantwoorden.
Wish Social Media (Twitter)
Social media is de laatste weg waar we terecht kunnen voor Wish-ondersteuning. Ondanks het feit dat het bedrijf aanwezig is in verschillende netwerken, biedt het alleen ondersteuning via zijn Twitter-ondersteuningsaccount , waartoe we toegang hebben vanaf het volgende adres:
Tweets door wishsupport
Opnieuw moeten we Engels te gebruiken om rekening te houden ondersteuning . Om de antwoorden te vertalen, kunnen we de native Twitter-vertaler gebruiken die het platform heeft.
Lijst met bedrijven met klantenservice
- Samsung-klantenondersteuning
- YouTube-klantenondersteuning
- Xiaomi-klantenondersteuning
- Netflix-klantenondersteuning
- Acer-klantenondersteuning
- HP klantenondersteuning
- ING-klantenservice
- Hotmail-klantenondersteuning
- Huawei-klantenondersteuning
- Klantenservice van Lenovo
- Instagram klantenservice
- Gmail-klantenondersteuning
- Banco Santander klantenservice
- Wallapop klantenondersteuning
- La Caixa klantenservice
- El Corte Inglés klantenservice
- Fnac klantenservice
- Carrefour klantenservice
- PayPal-klantenondersteuning
- Vueling klantenservice
- UPS-klantenondersteuning
- Correos Express klantenservice
- Klantenservice van Ryanair
- Thermomix klantenservice
- Euskaltel klantenservice
- MediaMarkt klantenondersteuning
- Outlook-klantenondersteuning
- Roblox klantenondersteuning