Hotmail is al een tijdje Outlook geworden. Dus of u nu met Hotmail bent begonnen of nu uw communicatie met Outlook beheert, deze informatie zal u helpen. Als er een tegenslag is, heb je hulp nodig of de oplossing voor een probleem met betrekking tot je e-mail, je zult zeker geïnteresseerd zijn in hoe je contact kunt opnemen met de verantwoordelijken voor Hotmail of Outlook.
In dit artikel vertellen we u hoe u uw incidenten kunt oplossen, telefonisch, via formulier of via dezelfde e-mail. Alle contactmogelijkheden hieronder beschikbaar.
Hotmail-klantenservice-telefoons
Als u een probleem heeft met uw e-mail en contact moet opnemen met de klantenservice van Hotmail, kunt u dit telefonisch doen. De contactnummers zijn als volgt:
- Gratis telefoon: 902197198
- Als u vanuit het buitenland naar de kantoren in Spanje belt, kunt u 91 754 70 10 bellen
- Centraal kantoor Madrid: 91391 90 00
Als u vanuit een ander land in Latijns-Amerika belt, kunt u de volgende nummers bereiken:
- Argentinië : 0800222 9467
- Bolivia : 800100714
- Brazilië : 11 4706 0900
- Chili : 56 2 25994914
- Colombia : 1587 0300
- Ecuador : 1800 010288
- Falklandeilanden : 305418 9137
- Frans-Guyana : 0805 51 0101
- Paraguay : 009800542 0049
- Peru : 51 1 7097831
- Suriname : 305418 9140
- Uruguay : 000 4054083
- Venezuela : 0800100 4610
Neem contact op via e-mail met Hotmail of Outlook.com
Als u hulp wilt krijgen, zowel voor Hotmail of Outlook.com, als voor de rest van Microsoft-producten en Windows 10 in het algemeen, moet u naar het ondersteuningscentrum gaan. Vanaf hier kunt u via dezelfde browser contact opnemen met de technische ondersteuning. Klik op de knop Open de applicatie om hulp te krijgen .
In het geopende venster moet u - via tekst - aangeven wat uw probleem is. U kunt het rechtstreeks schrijven en zo beknopt mogelijk proberen te zijn. Als je op deze manier het probleem oplost , perfect. Maar als u de oplossing voor uw probleem niet kunt vinden, moet u het systeem vertellen dat de automatische antwoorden u niet van dienst zijn.
Dan verschijnt er een heel praktische optie voor je, namelijk: praat met een persoon .
Het volgende dat u moet doen, is aangeven voor welk product u ondersteuning wilt, want vergeet niet dat deze service hulp biedt aan gebruikers van alle Microsoft-services. U moet Outlook.com selecteren, omdat u Hotmail niet in de lijst vindt. Klik vervolgens op de knop Volgende .
Dan moet u ook kiezen uit drie andere opties: Technische ondersteuning , Downloaden en installeren of Accounts en facturering. Selecteer Technische ondersteuning en klik op Volgende.
Dan zal het je verbazen dat je geen livechat kunt starten, maar in plaats daarvan een e-mailbericht moet schrijven. Klik op Stuur ons een e-mail. Een blanco bericht wordt direct in uw mailbox geopend (u moet zich eerder hebben aangemeld met uw gegevens) en u kunt uw vraag over Hotmail rechtstreeks stellen aan de dienstverantwoordelijken.
Neem contact op met Hotmail via sociale media
Een andere manier om contact op te nemen met Hotmail voor technische ondersteuning is via sociale media. De e-maildienst van Microsoft is ook aanwezig, zowel op Twitter als op Facebook . Je kunt ze een privébericht sturen via hun Outlook-account op Facebook en ze zullen binnen maximaal één dag antwoorden.
U kunt ook ondersteuning krijgen van uw Outlook-account op Twitter. We raden u aan om privéberichten te gebruiken om uw privacy te beschermen.
Andere telefoonnummers en e-mailadressen voor klantenservice
Samsung-klantenondersteuning
Huawei-klantenondersteuning
Instagram klantenservice
Gmail-klantenondersteuning
YouTube-klantenondersteuning
Netflix-klantenondersteuning
Xiaomi-klantenondersteuning