Hoeveel kost het nu om vanaf uw gsm in Europa te bellen?

Spanjaarden, roamen in Europa is voorbij. Of, althans, dat is wat de leden van het Europees Parlement ons verkopen die (zogenaamd) erin geslaagd zijn een einde te maken aan de extra kosten die tot nu toe in Europa met bellen waren gemoeid, zodra we de grens naderden. Maar met de puinhoop van veranderende tarieven, vragen sommigen zich nog steeds af - en terecht - hoeveel het kost om te bellen vanaf uw gsm in Europa . En als u niet meer hoeft te betalen om vanuit een ander Europees land te bellen of te bellen. De realiteit, we zullen zien, is complexer dan het lijkt.

Om iedereen die deze zomer door Europa reist te helpen, hebben we deze handige informatiegids samengesteld met de kosten per type oproep . Allereerst moet worden gezegd dat het verkrijgen van de informatie helemaal niet eenvoudig was. Toen ze contact hadden met de 3 grote operators in Spanje ( Movistar, Vodafone en Orange ), duurde de respons langer dan we aanvankelijk dachten. In het geval van Movistar hebben ze het bovendien bij het voorstellen van de verschillende scenario's geregeld met een korte ...

"Wat klanten gaan betalen in alle gevallen waarin je het ons vraagt, is precies hetzelfde alsof ze in hun land van herkomst waren en volgens het spraak- en dataplan dat elk in zijn eigen land met zijn operator heeft afgesloten. "

Bent u niet duidelijk? Wij ook niet. Dus we hebben meer onderzoek gedaan. We hebben zelfs de klantenservice gebeld waar de operators verschillende versies gaven van de informatie die later officieel van de persafdelingen naar ons toekwam. Gezien de kleine zomerse puinhoop waarmee we worden geconfronteerd, gaan we hier met de verduidelijking ...

Landen waar roaming verdwijnt

In de eerste plaats moet worden verduidelijkt dat deze tariefverandering die sinds 15 juni heeft plaatsgevonden niet alle Europese landen treft . De lijst met landen waar roaming is verwijderd voor een Spaanse gebruiker is als volgt:

Duitsland, Oostenrijk, België, Bulgarije, Cyprus, Tsjechië, Kroatië, Denemarken, Slowakije, Slovenië, Spanje, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Letland, Litouwen, Luxemburg, Malta, Nederland, Polen, Portugal, Verenigd Koninkrijk, Roemenië en Zweden. Tot dusver zijn dat de landen van de Europese Unie . Ook Liechtenstein, IJsland en Noorwegen worden aan deze lijst toegevoegd. En tot slot,  alleen in het geval van Vodafone , de landen Albanië, Turkije, Zwitserland en de Verenigde Staten.

Elk ander land dat niet op de lijst staat, is NIET inbegrepen in de tariefwijziging . Wees dus heel voorzichtig, want de gebruikelijke internationale tarieven die zoveel schrik aan meer dan één hebben gegeven, blijven van toepassing.

En nu gaan we naar de specifieke gevallen ...

Hoeveel kost een mobiel gesprek vanuit Spanje naar een vaste of mobiele telefoon in Europa

Wees voorzichtig, dit is waar een van de meest voorkomende fouten kan zijn. Zei ze niet dat ze de grenzen in Europa hebben beëindigd als het gaat om het opnemen van de telefoon? Welnee. Wees heel voorzichtig dat als u vanuit Spanje (vanaf een vaste lijn of mobiel) naar een ander land op de lijst belt , de kosten van het gesprek nog steeds gelijk zijn aan die van een internationaal gesprek . Met andere woorden, hoewel roaming in sommige gevallen eindigt, hebben we bij sommige oproepen de grenzen tussen landen niet weggenomen. En bellen vanuit Spanje naar Europa betaalt nog steeds . En duur.

Sommige slecht doordachte mensen zouden kunnen beweren dat deze kostenoverschrijdingen niet zijn weggenomen, omdat ze niet de zakken van de EP-leden treffen en deze maatregelen aandrijven. Maar wij zullen niet degenen zijn die dat beweren. Of als?

Hoeveel kost het om vanuit Europa te bellen of te bellen naar een vaste of mobiele telefoon in Spanje

Je gaat op reis. Uw gsm gaat over voor een oproep. Wat moeten we doen? Ophalen of niet? Tot iets minder dan een week geleden was koud zweet gebruikelijk. Normaal gezien de prijzen die de telefonisten aanrekenen voor het beantwoorden van een oproep vanuit een buurland. Maar gelukkig is dit veranderd.

Sinds 15 juni jongstleden hebben oproepen die op een Spaanse gsm worden ontvangen wanneer de gebruiker zich in een van de bovengenoemde landen bevindt, geen extra prijs .

Aan de andere kant is er geen toeslag op het tarief dat we gebruiken voor het maken van oproepen, dat wil zeggen dat als uw tariefplan bij de operator onbeperkt bellen omvat, er geen kosten aan verbonden zijn. Als de gebruiker een plan heeft met bel- of minuutbeperkingen, telt dit gesprek op dezelfde manier alsof het in Spanje plaatsvond.

En hetzelfde gebeurt met oproepen vanaf de Spaanse gsm als we ons in een van die landen bevinden en we een vast of gsm-nummer in Spanje willen bellen. Ook in dit geval is er geen verschil, het is alsof er vanuit Madrid of Cuenca wordt gebeld. Alleen dat we in Parijs, Londen kunnen zijn of van de zon kunnen genieten aan de Noorse kust (als dat laatste mogelijk is).

Hoeveel kost het om in Europa te bellen naar een vaste of mobiele telefoon in dat land

Je maakt een superoriginele foto van je partner die de scheve toren van Pisa vasthoudt. En ineens wil je een pizzeria in de buurt bellen om een ​​tafel te reserveren. Bellen of niet bellen? Dat is de vraag. Dit is weer een van de situaties die sinds 15 juni vorig jaar is veranderd. Nu heeft ook dit gesprek van de Spaanse gsm naar een vaste of mobiele telefoon in hetzelfde Europese land waar u zich bevindt  (zolang het uit de lijst vermeld aan het begin is) geen extra kosten . Dat wil zeggen, dezelfde logica is van toepassing alsof de oproep wordt gedaan vanuit de Giralda in Sevilla.

Wie een abonnement voor onbeperkt bellen heeft, hoeft niet te betalen voor dat gesprek dat op Europees grondgebied wordt gevoerd naar een vaste of mobiele telefoon in hetzelfde land. En degenen die een beperkt aantal minuten of oproepen hebben, moeten die oproep op dezelfde manier verantwoorden als in Spanje.

Hoeveel kost het om vanuit Europa te bellen naar een vaste of mobiele telefoon in een ander land in Europa

We gaan onszelf in een iets ingewikkelder situatie brengen, maar dat kan ook gebeuren. We zijn in Griekenland en we willen het hotel van onze volgende bestemming bellen vanaf onze gsm, Malta, bijvoorbeeld. Welnu, sommigen van dezelfde worden nu aangemoedigd om dit soort oproepen te doen, omdat zij degenen zijn die geen extra kosten hebben.

Met andere woorden, bellen vanaf een Spaanse mobiele telefoon in een van de landen die in de lijst worden genoemd naar een vaste of mobiele telefoon in een van de andere landen is gratis als u een onbeperkt belplan heeft . En in het geval van een plan met een limiet per minuut, gelden dezelfde limieten als vanuit Spanje.

Hoeveel kost het om te bellen in de Verenigde Staten (alleen voor Vodafone-klanten)

Ten slotte genieten Vodafone-klanten van dezelfde voordelen, maar dan in andere toegevoegde landen. En onder hen de Verenigde Staten. Ze doen het ook sinds vorig jaar, aangezien de Britse operator zijn concurrentie voor was door roaming in 2016 te elimineren en zonder op de deadline te wachten zoals andere operators hebben gedaan. Daarom kunnen sommige Vodafone-klanten zich afvragen hoeveel oproepen van Spanje naar de Verenigde Staten kosten. Of hoeveel kost het om de telefoon op te nemen bij aankomst in het land van Donald Trump.

Allereerst moet worden verduidelijkt dat het bellen van een Vodafone-mobiel vanuit Spanje naar een vaste of mobiele telefoon in de VS de kosten heeft van een internationaal gesprek . Wees dus voorzichtig met deze kosten om schrik op de rekening te voorkomen.

Als het een kwestie is van het opnemen van de Vodafone-gsm in de Verenigde Staten om een ​​oproep uit Spanje te ontvangen of om naar een vaste of mobiele telefoon in Spanje te willen bellen, zijn er geen extra kosten . Als uw belplan minieme beperkingen heeft, heeft het gesprek natuurlijk dezelfde beperkingen.

Hetzelfde gebeurt met een oproep vanuit de Verenigde Staten naar een vaste of mobiele telefoon in de Verenigde Staten. Er zijn ook geen extra kosten . En ja, de beperkingen van hetzelfde belplan als in Spanje.

Pas op voor Erasmus of werknemers in het buitenland

De maatregel om roaming in Europa te beëindigen heeft zijn beperkingen. Het is bedoeld voor sporadisch gebruik door een reiziger die een paar dagen of weken buiten zijn land reist. Wat het niet dekt, is het geval van een Erasmus-student of een werknemer die voor een aantal maanden naar een ander land gaat. Concreet bepaalt de overeenkomst dat het gebruik niet langer redelijk is als de lijn in een periode van 4 maanden een groter verbruik en aanwezigheid in roaming in deze landen buiten Spanje heeft dan in ons land. Dus, wat gezegd, studenten van een academische opleiding in Erasmus of ontheemde arbeiders onthouden zich. Of zoek een goed tarief bij een operator in het nieuwe land van bestemming.

Nu we dit allemaal hebben verduidelijkt, waarschuwen we de lezer dat het in deze eerste zomer van het einde van roaming nog steeds raadzaam is om zeer voorzichtig te zijn met oproepen vanaf uw gsm . Het is niet verrassend dat wanneer we informatie hebben opgevraagd bij de klantenservicecentra van sommige van deze operators, we informatie hebben ontvangen die later in tegenspraak was met de informatie die door hun persafdeling werd verstrekt. Dus, zoals vaak wordt gezegd in deze gevallen, van tuexperto.com zorgen we niet voor wat er met uw factuur kan gebeuren. U bent gewaarschuwd.

Het gebruik van de dataverbinding van de gsm is ook verbeterd door het elimineren van dataroaming in die landen. Dit vergemakkelijkt het bellen vanaf de mobiele telefoon via WhatsApp of vanuit de Facebook Messenger-applicatie.

Bovendien moet nog worden nagegaan of de facturatieafdelingen hun huiswerk goed doen en in de eerste maanden geen fouten maken met de facturen van sommige van hun klanten. We kijken er naar uit om met eigen ogen te zien dat in de genoemde gevallen het einde van roaming in vervulling gaat. Als u nog vragen heeft of uw anekdotes over deze wijzigingen wilt delen, aarzel dan niet om dit in de opmerkingen te doen.

Kosten van bellen met een Spaanse gsm

* Wanneer we in dit vak "Een Europees land" plaatsen, verwijzen we naar de landen in de lijst die aan het begin van het artikel verschijnen.