ING-klanten hebben de beschikking over een vrij uitgebreide webpagina om hun spaarrekening grondig te bekijken. In deze special gaan we u vandaag vertellen over enkele van de belangrijkste functies van uw website, wat we erin kunnen doen en enkele van de meest onbekende. Dus nu weet u: als u een spaarrekening bij deze bank heeft, ga dan nu naar de officiële ING-website en bereid u voor om er samen met ons door te bladeren om er het meeste uit te halen.
Maak een spaarvarken
Binnen de ING-website heeft u de mogelijkheid om een spaarvarken aan te maken om elke maand geld te besparen. Op het startscherm, in de sectie 'Mijn spaargeld', heb je het beschikbaar. Om een spaarvarken te krijgen, moeten we op de cirkel '+' klikken zoals weergegeven in de schermafbeelding.
Wanneer u de spaarpot maakt, kunt u de evolutie ervan volgen via enkele zeer praktische grafieken. Maar eerst moet je het een naam geven, een doel, hoeveel geld je wilt besparen en voor hoelang. U vult dit allemaal in op het scherm voor het maken van een spaarpot dat u kunt zien in de volgende schermafbeelding.
Hoe de kaartpin te zien
Soms kunnen we de pin van onze kaart vergeten. Maar het is geen probleem, we kunnen het opnieuw op de ING-website krijgen. Om de pin van onze kaart te controleren, gaan we de volgende stappen uitvoeren.
In het tabblad ' Mijn producten ' klikken we op 'pinpas'.
Vervolgens klikken we op 'raadplegen'
Er wordt een vervolgkeuzemenu geopend. We kiezen voor 'Card Pin '
Nu zou een bevestigingsbericht van de operatie uw telefoon moeten hebben bereikt. Druk op ja en voer uw handelswachtwoord in. In de browser kunt u uw pincode zien, het scherm was als volgt. Je hebt maar 30 seconden om het nummer te zien.
Als u het nummer wilt wijzigen, moet u naar een 4B-geldautomaat gaan, dit kan niet vanaf de website.
Hoe u een kaart annuleert voor verlies of diefstal
We kunnen een ING-kaart snel annuleren , of deze nu verloren of gestolen is. Om dit te doen, gaan we als volgt te werk.
In het tabblad 'Configureren' klikken we op ' Diefstal of verlies '
Kies op het volgende scherm de kaart die je wilt blokkeren, de reden van de operatie (ik ben mijn gsm kwijt, diefstal, verlies) en of je een nieuwe kaart wilt ontvangen, een nieuw adres wilt plaatsen of degene die je hebt geconfigureerd als standaard wilt laten.
Controleer de geschiedenis van geüploade bonnen
Het is raadzaam om nauwlettend in de gaten te houden welke bonnen maandelijks op onze rekening zijn gebracht. Om ze altijd bij de hand te hebben, vertellen we je wat je moet doen. Een operatie die we u adviseren om van tijd tot tijd uit te voeren om niet bang te worden, omdat u vaak kunt worden geabonneerd op producten die u niet interesseren.
Om de in rekening gebrachte bonnen te zien, moeten we onze hoofdrekening invoeren of waar we onze bonnen gedomicilieerd hebben .
Klik vervolgens op 'Consult'> ' Geüploade ontvangstbewijzen '.
In het volgende scherm kunnen we de bonnen zien op datum of uitgever .
Hoe u een betalingsbewijs voor automatische incasso kunt retourneren
Bent u niet tevreden met een ontvangstbewijs, dan kunt u bij de bank om terugbetaling vragen. Om deze operatie uit te voeren, gaan we de geüploade bonnen raadplegen. Klik op het scherm dat verschijnt op het tabblad 'Ruil' en vervolgens op 'Ontvangstbewijzen retourneren'.
Kies vervolgens op het volgende scherm de bon die u wilt retourneren en de reden van de retourzending, mogelijk dat u het bedrag niet herkent of dat u het er niet mee eens bent.
Stuur geld naar een ING-klant die zijn telefoonnummer kent
Wilt u een overschrijving doen naar een ING-cliënt, maar weet u zijn rekeningnummer niet, zou u dat gemakkelijker kunnen doen door simpelweg zijn telefoonnummer in te voeren, volg dan onderstaande stappen.
We komen in het bovenste tabblad van 'Overboekingen' op het hoofdscherm van de ING-website.
Op het volgende scherm vult u eenvoudig de informatie in die verschijnt: het gsm-nummer van de ontvanger , het bedrag en het concept van de overschrijving. De dienst is gratis.
Hoe vindt u ING-geldautomaten in uw stad?
Het gebruik van ING-geldautomaten kan soms een hele uitdaging zijn. In onze special gaven we een goede rekening, waarvan de geldautomaten tegenwoordig zonder provisie contant geld leverden aan de klanten van de oranje bank. En als je de locatie ervan wilt zien? Nou, op de website heb je een sectie om ernaar te zoeken. En het is niet eens nodig dat u invoert met uw accountgegevens. U hoeft alleen deze link in te voeren en op 'Zoek geldautomaten' te klikken.
Op het volgende scherm kunt u de zoekfilters toepassen die u geschikt acht . Er verschijnt een kaart met de geldautomaten die u in de buurt van uw woonplaats heeft. Als uw apparaat u niet goed kan vinden, probeer dan uw thuisadres in de zoekbalk in te voeren.
Configureer ING-accountmeldingen
Op dit scherm kunnen we alles configureren met betrekking tot de meldingen van onze ING-rekeningen en -kaarten . We kunnen de pagina vragen om ons op de hoogte te stellen wanneer een overschrijving binnenkomt, zowel ontvangen als uitgegeven, wanneer we aankopen doen met onze kaart voor een bepaald bedrag ... Daarnaast kunnen we in 'Apparaatbeheer' de gsm configureren waarop we deze meldingen willen ontvangen. We adviseren u dat als u een probleem ondervindt met mobiele meldingen, u het apparaat verwijdert en opnieuw toevoegt. Op deze manier 'reset' je de functie en werkt alles weer zoals het hoort.
Hoe u een ontvangstbewijs als pdf opslaat
Het hebben van een ontvangstbewijs in pdf kan handig zijn als documentatie om ons account of andere bijbehorende gegevens te verifiëren. Soms is het iets dat bij bepaalde procedures van ons gevraagd wordt. Als u een bon altijd in pdf-formaat bij de hand wilt hebben, moet u de volgende stappen uitvoeren.
Zoek in de bewegingen naar de ontvangen bon die u wilt downloaden . Als je het hebt gelokaliseerd, voer je de beweging in.
Klik vervolgens op het vak ' PDF opslaan '. Het wordt automatisch naar uw computer gedownload.
Ontdek kortingen als u bij ING moet betalen
En tot slot ontdekken we een sectie waarmee u tal van voordelen zult behalen . Klik eerst op '+ ING voor mij', 'Voordelen en kortingen', 'Orange shopping'. Als je de juiste route hebt gevolgd, zou je dit scherm moeten zien.
Op dit scherm ziet u alle voordelen die u geniet als u bij ING bent en met uw kaart betaalt. Zo krijgen we 10% korting op aankopen in Springfield en tussen 30% en 40% op muziek- en theatervoorstellingen op 'tickets.com'.