Als we trouw zijn aan Amazon, zullen we ons zeker realiseren dat sommige producten zaken specificeren als "Verkocht en nagekomen door Amazon" of "Gedistribueerd door Amazon". Hoewel ze op elkaar lijken, is de waarheid dat er nogal wat verschillen zijn tussen de een en de ander. De eerste is grofweg een product of dienst die rechtstreeks vanuit Amazon zelf wordt verkocht, met alle voordelen van dien. Wat betreft de tweede, het product wordt verkocht via een derde partij (dat wil zeggen, een bepaald bedrijf of onafhankelijke verkoper) en de verzending wordt beheerd door Amazon. Maar wat zijn de verschillen tussen verkocht door Amazon en daadwerkelijk vervuld door Amazon? We zien het.
Verschillen tussen verkocht door Amazon en nagekomen door Amazon
Het kopen van producten via Amazon is een van de meest voorkomende praktijken voor verschillende gebruikers gedurende het jaar (hier hebben we enkele trucs gezien om goedkoop te kopen op Amazon). Zoals we in dit andere artikel over mogelijke fraude bij Amazon hebben gezien, zijn er drie soorten producten op Amazon: verkocht en beheerd door externe bedrijven, verkocht en beheerd door Amazon en vervuld door Amazon . Als we het al over de eerste hebben gehad in het gelinkte artikel, zullen we deze keer zien welke verschillen er zijn tussen de laatste twee.
De garantie
Product verkocht en gedistribueerd door Amazon.
De eerste van de verschillen en zeker de belangrijkste van allemaal. De garantieperiode in het geval van een product dat rechtstreeks door Amazon wordt verkocht en gedistribueerd, bedraagt twee jaar via Amazon zelf . Binnen deze periode kunnen we het product op elk moment vervangen of retourneren als we dat willen, naast het repareren binnen die periode indien nodig. Evenzo kan het bedrag van het product in kwestie worden terugbetaald als het binnen dezelfde twee jaar een defect of een bedieningsprobleem vertoont. Alles tegen kostprijs 0 door de gebruiker.
Wat betreft de garantie van een product dat door een extern bedrijf wordt verkocht en beheerd wordt door Amazon, is het bedrijf alleen verantwoordelijk voor de opslag, verzending en retourzending als het afkomstig is van het product in kwestie. In geen geval wordt uw garantie beheerd door Amazon, maar door de externe verkoper voor een periode van minimaal twee jaar . Bij producten die storingen van welke aard dan ook vertonen en die afkomstig zijn uit landen als China, Hongkong of landen buiten de Europese Unie, kan dit proces enkele maanden duren. Bij Amazon is het een kwestie van uren of dagen.
De verzending
Verzending is een ander verschil in producten die worden verkocht en gedistribueerd door Amazon en beheerd door Amazon. Als we een bepaald product in Spanje bij Amazon kopen, zal de verzending plaatsvinden vanuit het magazijn dat het dichtst bij onze stad ligt, naar elk deel van het Spaanse grondgebied .
Wat betreft de producten die door Amazon worden gedistribueerd, hangt het product, ondanks dat het door het bedrijf wordt verzonden, uitsluitend af van de beschikbaarheid in het magazijn dat het dichtst bij onze stad ligt . Bovendien zijn er in gebieden zoals de Canarische Eilanden, Ceuta of Melilla bepaalde verzendbeperkingen die de aankomst of prijs van het eindproduct kunnen veranderen.
Kwaliteit en prijs
Product vervuld door Amazon en geïmporteerd uit een ander land.
De laatste twee verschillen van dit type product op Amazon liggen in kwaliteit en prijs. In termen van kwaliteit hebben producten die door Amazon worden verkocht (als we ze in "nieuwe" staat kopen) over het algemeen een hogere kwaliteit dan producten die door derden worden verkocht. We hebben het over producten van topmerken, origineel en met Europese certificering (bijvoorbeeld gsm's met Europese ROM in plaats van China). In het geval van producten die door Amazon worden beheerd, is dit niet altijd het geval, aangezien we geïmporteerde mobiele telefoons kunnen vinden of "kopie" -producten van andere, meer populaire .
En hoe zit het met de prijs? Het is over het algemeen lager voor producten die door Amazon worden gedistribueerd om de redenen die we zojuist hebben genoemd. Als het product rechtstreeks door Amazon wordt verkocht, is het meestal iets duurder, ongeveer 15% volgens onze schattingen.